Inhoudsopgave
1. Lesaanbod, inschrijving en plaatsing
1.2 Cursusseizoen en geldigheidsduur inschrijvingen
1.6 Onvoldoende inschrijvingen
2.1 Een proefles volgen bij een cursus
2.2 Een proefles instructieles muziekinstrument of zangles.
2.3 Een proeflesweek of proeflesdag
3.1 Tenaamstelling bankrekening
3.4 Cursusgeld naar evenredigheid
4.3 Opzegging van spreekuur en vrije training
4.4 Opzegging van instructielessen muziek of zang
4.5 Overstappen naar een andere cursus
4.6 Overstappen naar een andere workshop
4.7 Overstappen binnen muziek-of zanglessen
5. Lesuitval bij afwezigheid docent
6. Knipkaart muziek- of zanglessen
8.3 Fotografie en video-opnamen
1. Lesaanbod, inschrijving en plaatsing
Binnen het aanbod van de afdeling Cursussen maken we onderscheid tussen cursussen, workshops en muzieklessen, soms op verschillende niveaus.
Wat verstaan we onder een cursus
Een cursus is een groepsles (variërend van minimaal 2 tot maximaal 36 lessen) waarvan de lesdag, het lestijdstip en de startdatum vooraf bekend zijn. Deze gegevens staan, samen met het aantal lessen van de cursus, op de website vermeld bij de cursusinformatie.
Wat verstaan we onder een workshop
Een workshop is een eenmalige groepsles met een specifiek thema. De datum en lestijd zijn vooraf bekend en staan erbij vermeld op de website. Een workshop kan bedoeld zijn als kennismaking met een bepaald onderwerp, of ter verdieping van je eigen kennis. Als ervaring gewenst is staat dit erbij vermeld op de website.
Wat verstaan we onder muziekles
Bij muziekles krijg je instructieles op een instrument op individuele basis of in duo's of in kleine groepjes. Ook zangles valt onder muziekles. Kenmerkend voor muziekles is dat hierbij op de website geen vaste lesdagen en tijdstippen genoemd worden. Onze muziekdocenten plannen namelijk zelf de lesafspraken met je in, afhankelijk van de ruimte die zij hebben in het eigen rooster.
Een optreden als onderdeel van het lesprogramma
Een door de Lindenberg georganiseerd optreden door cursisten kan onderdeel zijn van het lesprogramma. Een uitvoering, optreden of voorstelling telt dan mee als genoten les. Dit komt voor bij zowel cursussen als bij instructielessen muziek.
ABCD-niveaus
Een letter in de titel duidt het niveau van de cursus aan. We onderscheiden niveau A (beginner), niveau B (enige ervaring), niveau C (gevorderd) en niveau D (vergevorderd). Indien er geen letter in de cursustitel staat vermeld is iedereen welkom zich in te schrijven, ongeacht de mate van ervaring.
Groepsles BCD bij muziek
Groepsles BCD op een instrument is ondanks het feit dat het een groepsles is, geen cursus met een vaste dag/tijd. Deze lesvorm valt onder de instructielessen en wordt veelal ingezet als vervolg voor volwassenen die de Beginnerscursus op een instrument afrondden. Zij stappen daarmee over van een cursus (met een vaste dag en tijd) naar een lesvorm, waarbij de dag en de tijd kunnen afwijken van die van de Beginnerscursus. Dit komt doordat bij Groepsles BCD de docent de lesdag/tijd voorstelt binnen de ruimte die de docent heeft in het eigen rooster.
1.2 Cursusseizoen en geldigheidsduur inschrijvingen
De Lindenberg werkt met cursusseizoenen die in grote lijnen parallel lopen aan schooljaren. Geen enkele inschrijving wordt automatisch verlengd; iedere cursist dient zelf alert te zijn op het waar nodig telkens tijdig opnieuw inschrijven.
Een cursusseizoen
Een cursusseizoen loopt van september tot juni/juli, en binnen die periode kunnen er op verschillende momenten nieuwe cursussen starten. Aan het einde van een cursusseizoen (jaarlijks net voor de start van de zomervakantie in juni/juli) loopt iedere inschrijving van rechtswege af, vervallen niet genoten lessen en worden belangstellingslijsten verwijderd.
Nieuwe startdatum in hetzelfde seizoen? Opnieuw inschrijven!
Iedere inschrijving geldt per cursus, workshop of lesvorm muziek. Is jouw cursus van kortere duur en wil je ook meedoen aan een volgende variant in het lopende cursusseizoen, dan moet je je ook daarvoor weer inschrijven. Dit geldt ook als je kiest voor meerdere muzieklesvormen of meerdere workshops wilt volgen. Het (tijdig) weer opnieuw inschrijven is de verantwoordelijkheid van de cursist zelf.
Nieuw seizoen? Opnieuw inschrijven!
Iedereen die in een volgend cursusseizoen door wil gaan als cursist, al dan niet bij dezelfde cursus of muziekles, dient zich altijd opnieuw in te schrijven. Iedere cursist is er zelf verantwoordelijk voor zich tijdig en opnieuw in te schrijven. Dit geldt ook voor mensen die eerder op een wachtlijst stonden en in het nieuwe cursusseizoen opnieuw in aanmerking willen komen voor een cursus/muziekles.
Inschrijven kan via onze website en je ontvangt in je mail een automatische ontvangstbevestiging (check daarbij ook altijd je spam). Een inschrijving is definitief en bij inschrijving ga je akkoord met onze algemene voorwaarden.
Plaatsing voor een cursus
Met je inschrijving kies je ervoor om vaste deelnemer te worden voor de gehele duur van de cursus. De beschikbare vrije plekken op een cursusgroep worden toegewezen op volgorde van ontvangst van de inschrijving: inschrijfdatum en tijdstip zijn daarbij bepalend. Je ontvangt altijd een plaatsingsbewijs per mail.
Liever eerst een proefles bij een cursus doen?
Wil je niet direct een vaste deelnemer aan een cursus worden maar liever eerst een proefles doen, schrijf je dan nog niet in zodat je nergens aan vast zit.
Zie ook: Proefles bij een cursus
Plaatsing onder voorbehoud
Bij sommige cursussen beoordeelt de docent of een nieuwe deelnemer definitief mag gaan deelnemen. De plaatsing is dan onder voorbehoud. Denk hierbij aan muziekgroepen (ensembles, bands, kwartetten) waar het soort instrument en de ervaring een rol spelen. Verder vragen sommige koren/zanggroepen een stemtest vanwege gewenste zangervaring (niveau B+) en kent de Lindenberg Dance Company een auditie. Waar dit van toepassing is hoor je dit te zijner tijd van je docent. Mocht de docent je adviseren een andere keuze te maken dan annuleren wij je inschrijving; er zijn dan geen kosten verbonden aan de eerste les(sen) die je hebt bijgewoond en we denken natuurlijk graag met je mee over alternatieven.
Instromen in een al gestarte cursus
Instromen bij een cursus die al gestart is, is mogelijk als er nog plekken vrij zijn én de inhoud van de cursus het toelaat. Zodra je je als instromer inschrijft en je bent nog niet bent gestart, hanteren wij de eerstvolgende geplande lesdatum als jouw startdatum. Als er al meerdere lessen verstreken zijn betaal je naar rato. Gaat het om een inschrijving met terugwerkende kracht, dan wordt het definitieve lesgeld berekend op basis van jouw werkelijke startdatum.
Zie ook: Cursusgeld naar evenredigheid
Aantal deelnemers en lesduur
Bij een muziekcursus in een kleine groep, zoals een Beginnerscursus of Stoomcursus, is de standaard lesduur 60 minuten bij 4 deelnemers. Bij minder dan 4 deelnemers rekenen we een lestijd van 15 minuten per persoon: bij 3 cursisten is de lesduur dus 45 minuten en bij 2 cursisten is het 30 minuten.
Plaatsing voor muzieklessen
Bij instructielessen voor muziek/zang maken onze docenten hun eigen lesroosters. Hoe eerder je inschrijft, hoe groter de kans op een plek. Na de verwerking van je inschrijving neemt een van de docenten persoonlijk contact met je op, om de roostertijd en startdatum te plannen. De afspraken die je hierover met je docent zijn leidend. Je plaatsing is pas definitief na roostering.
Liever eerst een proefles op een instrument?
Schrijf je dan in voor jouw gewenste lesvorm en besluit na je 1e les of je wel of niet wilt doorgaan. Zie ook: Proefles muziek. Informeer je ons te laat, dan gelden er andere voorwaarden. Zie ook: Opzegging
Met muzieklessen starten later in het cursusseizoen
Starten met muzieklessen is het gehele cursusseizoen mogelijk, zo lang er plek vrij is in het rooster van de docent. J betaalt naar rato.
Zie ook: Cursusgeld naar evenredigheid
Muziekles + band/ensemble voor kinderen en jongeren
Kinderen en jongeren kunnen tot aan de herfstvakantie inschrijven voor de optie muziekles + band/ensemble: een wekelijkse groepsles met leeftijdgenoten, naast de instructieles op het eigen instrument. Daar waar het organisatorisch haalbaar is streven we ernaar de instructieles en groepsles op dezelfde dag te plannen.
De samenstelling van de bands/ensembles is een complexe puzzel, waarbij we kijken naar een balans in de muzikale ervaring en het aantal instrumentsoorten per band/ensemble. Daarbij doen we vanzelfsprekend ons uiterste beste iedereen te plaatsen, maar we kunnen helaas niet garanderen dat dit altijd lukt.
Bij kinderen 8-11 jaar bieden we bandles standaard aan zonder meerkosten en dat betekent dat noch de lestijd noch het lesgeld wijzigt als plaatsing in een band onverhoopt niet mogelijk blijkt.
Bij jongeren 12-18 jaar is bandles een keuze bij inschrijving. Bij individuele les van 30 minuten wijzigt de lestijd naar 25 minuten indien bij deze leeftijdsgroep gekozen wordt voor de combinatie muziekles + band/ensemble.
Als er een leeftijd staat vermeld in de cursustitel is dit een leeftijdgebonden cursus waarbij de leeftijd van de cursist passend moet zijn. De cursustitels met ‘student’ erin zijn bedoeld voor deelnemers tot 30 jaar oud. Cursussen voor kinderen en jongeren staan altijd aangeduid met een leeftijd van-tot. Daar waar geen leeftijd staat vermeld gaat het in de regel om cursussen voor volwassenen vanaf 18 jaar oud. Bij cursussen die bedoeld zijn voor de combinatie kind & ouder wordt het kind ingeschreven als cursist en is de leeftijd van het kind bepalend.
Een cursus kan volgeboekt raken en op het inschrijfformulier staat dan de term Belangstellingslijst. De Lindenberg kan een belangstellingslijst soms ook sluiten.
Aanmelden voor de belangstellingslijst
Je aanmelden als belangstellende kan alleen via de website, door bij de desbetreffende cursus op het aanmeldformulier je gegevens achter te laten bij het onderdeel ‘Belangstellingslijst’. Dit is kosteloos en verplicht je tot niets.
Geldigheidsduur belangstellingslijst
Een aanmelding voor de belangstellingslijst is geldig voor een specifieke cursus en vervalt zodra die cursus is afgelopen. Ieder jaar als het cursusseizoen ten einde loopt, vervallen alle belangstellingslijsten automatisch.
Soms komt er een plek vrij
Komt er op een volgeboekte groep een plek vrij, dan worden mensen van de belangstellingslijst benaderd op volgorde van aanmelding. Reageer je niet, of pas na de dan gestelde deadline of heb je geen interesse meer, dan annuleren wij je belangstellings-aanmelding kosteloos. Heb je wel interesse, dan ontvang je een uitnodiging om je officieel in te schrijven. Stroom je vanuit de belangstellingslijst later in na de start, dan betaal je naar rato vanaf jouw werkelijke startdatum.
Soms start er een extra groep
Bij zeer grote belangstelling is het soms mogelijk een extra groep te laten starten. Belangstellings-aanmeldingen hebben daarbij voorrang op een plek in de nieuwe groep, mits gereageerd wordt binnen de dan gestelde deadline. Bij het niet willen of kunnen deelnemen aan een nieuwe groep blijft de belangstellings-aanmelding voor de oorspronkelijke cursusdag- en tijd gehandhaafd.
Belangstellingslijst voor instructieles op een instrument of zangles
Docentroosters voor de instructielessen instrument of zang kunnen volgeboekt raken waardoor we geen nieuwe leerlingen voor een instrument meer toe kunnen laten. Ook dan verschijnt op het inschrijfformulier de optie Belangstellingslijst en hiervoor gelden dezelfde voorwaarden als bij de cursussen.
1.6 Onvoldoende inschrijvingen
Een cursus heeft een minimum aantal deelnemers nodig om van start te gaan. De Lindenberg behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren als er onvoldoende inschrijvingen zijn. Dit gebeurt meestal voorafgaand aan de startdatum en uiterlijk na de 1e les. De ingeschreven cursisten zijn in dit geval uiteraard geen cursusgeld verschuldigd.
In plaats van het annuleren van de cursus kan soms een andere vorm worden aangeboden, zodat de cursus toch door kan gaan: tijden, groepssamenstelling of het aantal lessen kunnen dan aangepast worden. Als deze aanpassingen voor jou niet gewenst zijn, kun je je binnen 1 week na het voorstel over de aanpassing schriftelijk uitschrijven en ben je geen cursusgeld verschuldigd.
2. Proeflessen
Een proefles is vaak mogelijk, daarbij maakt het verschil of het gaat om een cursus of om instructielessen muziek/zang.
2.1 Een proefles volgen bij een cursus
Een proefles bij een cursus vraag je aan via het inschrijfformulier op de website, kies de optie Proefles. Deze optie verschijnt pas kort voor de start van de cursus (en - als instromen nog mogelijk is - ook nog na de start) en alleen bij cursussen van minimaal 7 lessen. De Lindenberg mag besluiten een proeflesverzoek niet te honoreren. Een proefles geeft geen voorrang en geen garantie op plaatsing en is vrijblijvend. Beviel het je niet, dan hoef je niets te doen. Ben je enthousiast en wil je verder als vaste deelnemer, dan schrijf je je zo snel mogelijk in via de website.
2.2 Een proefles bij een instructieles (muziekinstrument of zangles)
Een individuele proefles op een instrument kan, zolang er bij dat instrument nog ruimte is om in te schrijven. Je schrijft je meteen in voor de lesvorm die bij jou past, zodat je geen verdere actie hoeft te ondernemen als je de lessen wil blijven volgen. Je hoeft vooraf niets te betalen, wel geef je alvast toestemming voor de incasso van het lesgeld (maar dat is dan voor later). De docent maakt na inschrijving een persoonlijke roosterafspraak met jou.
Wil je na de 1e les niet verder, laat ons dan per mail weten dat je je inschrijving wil omzetten naar een eenmalige proefles. Mail zo snel mogelijk na jouw eerste les, en uiterlijk op de derde dag ná je 1e lesdag en wel voor 12:00 uur 's middags (naar cursussen@delindenberg.com) De deadlines voor de proefles-omzetting:
| Dag van 1e les | Deadline voor mail omzetting proefles |
| Maandag | Mail ons voor donderdagochtend 12:00 uur |
| Dinsdag | Mail ons voor vrijdagochtend 12:00 uur |
| Woensdag | Mail ons voor zaterdagochtend 12:00 uur |
| Donderdag | Mail ons voor zondagochtend 12:00 uur |
| Vrijdag | Mail ons voor maandagochtend 12:00 uur |
Bij een tijdige ontvangst van je mail betaal je alleen de proefles, te weten € 24 ongeacht leeftijd en gekozen lesvorm. Na onze schriftelijke bevestiging komen jouw oorspronkelijk gekozen lesvorm en lesgeldverplichting te vervallen; je betaalt dus alleen voor de proefles.
Zonder e-mail na jouw 1e les gaan we ervan uit dat je doorgaat met de lessen waarvoor je je inschreef, op de dag en tijd die je afsprak met je docent. Mail je ons na de bovengenoemde deadline en binnen een maand na jouw start, dan behandelen we jouw bericht als een opzegging binnen de 1e maand en zijn er andere kosten aan verbonden. Zie ook: Opzegging
2.3 Een proeflesweek of proeflesdag
Soms kiest de Lindenberg ervoor om een speciale proeflesweek of – dag te organiseren. Dan verschijnt daarover specifieke informatie op onze website en zijn de regels van die dag of week, bijvoorbeeld over de wijze van aanmelden voor de proefles, leidend ten opzichte van hetgeen hierboven staat vermeld.
3. Cursusgeld
Bij de Lindenberg hoef je nooit vooraf te betalen. Wel vragen we van vooraf jouw toestemming voor incasso, maar we doen hier niets mee zolang je niet start.
3.1 Tenaamstelling bankrekening
De opgegeven IBAN voor de incasso van het lesgeld moet op naam staan van de persoon die het inschrijfformulier op de website invult. Dit moet een volwassen persoon zijn, ten minste 18 jaar oud. Kinderen jonger dan 18 dienen te worden ingeschreven door de ouder/verzorger die het lesgeld betaalt.
Het online inschrijfformulier is tevens een machtiging voor de betaling van het cursusgeld. Je betaalt niet per direct, maar voor als je geplaatst wordt geef je wel alvast toestemming voor automatische incasso. In alle gevallen geldt dat we pas starten met de incasso nádat je eerste les heeft plaatsgevonden. De incassering in een nieuw cursusseizoen start in het najaar, en bij een latere startdatum in de eerstvolgende kalendermaand. Je ontvangt altijd een factuur. Als inning van het cursusgeld niet lukt dan wordt bij aanmaning een bedrag van € 10 administratiekosten in rekening gebracht. Bij uitblijvende betaling zijn alle de door het incassobureau gemaakte incassokosten voor rekening van de cursist.
Bij je inschrijving kun je aangeven dat je in termijnen wilt betalen. Het aantal termijnen valt grotendeels samen met de looptijd van de cursus.
3.4 Cursusgeld naar evenredigheid
Later instromen in een cursus is mogelijk zolang je de optie van Inschrijven of Instromen ziet op onze website en je het inschrijfformulier kunt insturen, zonder de melding over een belangstellingslijst. Starten met muzieklessen is het gehele cursusseizoen mogelijk, zo lang er plek vrij is in het rooster van de docent en er geen wachtlijst is.
Eigen verzuim leidt niet tot restitutie noch tot een aanpassing van het te betalen cursusgeld. Het afwezig zijn bij jouw eerste geplande les telt ook als eigen verzuim en leidt niet tot het aanpassen van jouw startdatum.
Start je niet meteen vanaf het begin en liet je dit direct bij inschrijving aan ons weten dan betaal je meestal naar rato, voor het aantal door de Lindenberg geplande lessen vanaf jouw startdatum. Bij een te late inschrijving met terugwerkende kracht is jouw werkelijke startdatum leidend boven de inschrijfdatum. Bij een knipkaart betaal je altijd alle lessen. Zie ook: Knipkaart
De Lindenberg kent diverse kortingsregelingen voor cursisten, deze staan vermeld en toegelicht op de eigen website onder Cursusinformatie. Aan sommige kortingen is een uiterste inschrijfdatum gekoppeld om er aanspraak op te kunnen maken. Per inschrijving kom je voor maximaal één kortingsregeling in aanmerking, de Lindenberg past altijd de voor jou meest gunstige korting toe.
4. Opzeggen en overstappen
Iedere inschrijving is definitief en aan de opzegging ervan zijn voorwaarden en soms ook kosten verbonden. Opzeggen kan uitsluitend door een e-mail te sturen naar cursussen@delindenberg.com. Een opzegging bij de eigen docent is niet rechtsgeldig. Opzeggen kan niet met terugwerkende kracht en bij de behandeling van je verzoek is de ontvangstdatum van je e-mail bepalend. Hieronder staan de verschillende opties toegelicht.
4.1 Opzegging van een cursus
Kosteloos annuleren kan tot uiterlijk 4 weken voor de startdatum van een cursus. Binnen de 4 weken voorafgaand aan de startdatum betaal je, ongeacht je inschrijfdatum, € 25 annuleringskosten wanneer je je inschrijving annuleert.
Is de cursus eenmaal gestart en wil je tussentijds opzeggen, dan kijken we naar het aantal lessen dat oorspronkelijk bij jouw cursus hoort:
· Bij een cursus van 2 t/m 29 lessen is tussentijds opzeggen niet mogelijk. Soms kun je direct na je 1e les nog wel overstappen naar iets anders.
Zie ook: Overstappen naar een andere cursus
· Bij een jaarcursus (van 30 lessen of meer) kun je wel halverwege het seizoen stoppen, mits je vóór 1 december opzegt. Is jouw tijdige opzegging door ons bevestigd, dan ben je deelnemer tot aan de kerstvakantie en krijg je het te veel betaalde lesgeld van ons terug. Indien je ná 1 december wil stoppen dan kunnen wij je annulering niet goedkeuren en blijf je betalende deelnemer tot het einde van de cursus.
4.2 Opzegging van een workshop
§ Tot 4 weken voor de workshopdatum kun je kosteloos annuleren.
§ In de periode binnen 4 weken en tot 1 week voor de workshopdatum betaal je bij opzegging 50 procent van de workshopprijs.
§ Bij een opzegging in de week voorafgaand aan de workshopdatum betaal je 100 procent, dus de volledige prijs.
§ Wanneer je gedeeltelijk of zonder bericht niet aanwezig was bij de workshop betaal je altijd 100 procent, dus de volledige prijs.
Zie ook: Overstappen bij een workshop
4.3 Opzegging van spreekuur en vrije training
In sommige specialisaties bieden we spreekuren of trainingsmomenten aan. De losse tickets hiervoor koop je bij de Lindenbergkassa en zijn niet restitueerbaar.
4.4 Opzegging van instructielessen muziek of zang
Nadat je je inschreef voor muziek-of zangles zijn er nog diverse opties om je inschrijving te annuleren, binnen een van de volgende situaties:
Opzeggen als je muzieklessen nog niet zijn gestart
§ Je hebt nog geen 1e lesdatum afgesproken met de docent: je kunt je inschrijving nog kosteloos annuleren. Ook als het niet lukt om met de docent tot een passende lesdag of –tijd te komen mag je je inschrijving om die reden kosteloos annuleren.
§ Je hebt al wel een 1e lesdatum afgesproken met je docent: je kunt jouw inschrijving nog kosteloos opzeggen tot uiterlijk 1 week voor de 1e les. Bij opzegging binnen 1 week voorafgaand aan die 1e lesdatum betaal je € 25 annuleringskosten.
Opzeggen als je muzieklessen al wel van start zijn gegaan
· Stoppen na de 1e les: je kunt je inschrijving direct ná de 1e les wijzigen naar een eenmalige proefles door te mailen naar cursussen@delindenberg.com op uiterlijk de 3e dag ná je 1e les, vóór 12:00 uur 's middags. Zie ook het schema in: Proefles muziek Bij een tijdige ontvangst van je mail betaal je alleen de proefles, te weten € 24 ongeacht leeftijd en gekozen lesvorm. Na onze schriftelijke bevestiging komen jouw oorspronkelijk gekozen lesvorm en lesgeldverplichting te vervallen; je betaalt dus alleen voor de proefles.
§ Stoppen na meerdere lessen: je kunt nog opzeggen binnen 1 maand vanaf de eerste lesdatum. Je betaalt dan € 25 annuleringskosten én de kosten van 4 (bij lesfrequentie wekelijks) of 2 lessen (bij lesfrequentie tweewekelijks) en daarbij rekenen we altijd met het bedrag dat hoort bij jouw inschrijving. Deze optie geldt voor alle lesvormen behalve voor de knipkaart: daarbij kun je er alleen na de eerste les nog voor kiezen om er een proefles van te maken, zoals in de alinea hierboven staat toegelicht.
4.5 Overstappen naar een andere cursus
Alleen na je 1e les van een cursus kun je via cursussen@delindenberg.com een verzoek indienen om over te stappen. Overstappen mag één keer per inschrijving. Volg je een korte cursus van 2 t/m 6 lessen dan is overstappen nooit mogelijk.
Overstappen na de 1e les van je cursus
Overstappen na jouw 1e les kan alleen als je ons mailt op uiterlijk de dag voorafgaand aan de 2e les. De ontvangstdatum van je e-mail is bepalend. Mail je ons pas op of na de dag van jouw 2e les, dan blijf je genoteerd staan als vaste deelnemer bij jouw cursus en ben je het volledige lesgeld verschuldigd.
Als jouw verzoek tot overstappen wordt goedgekeurd dan betaal je altijd het cursusgeld dat hoort bij jouw oorspronkelijke inschrijving. Is het cursusgeld van de nieuwe cursus hoger dan betaal je het verschil bij. Is het nieuwe cursusgeld lager, dan kun je het resterende bedrag nog inzetten voor iets anders.
Overstappen naar een ander tijdstip binnen dezelfde cursus
Overstappen naar een ander tijdstip/lesdag van precies dezelfde cursus is vaak mogelijk zolang er plek vrij is op de andere groep. Je kunt je verzoek mailen naar cursussen@delindenberg.com en als overstappen inderdaad mogelijk is past de Lindenberg je inschrijving hierop aan.
4.6 Overstappen naar een andere workshop
Staat jouw workshop nogmaals gepland in het lopende cursusseizoen dan is overstappen naar een andere workshopdatum soms mogelijk. Dit kan alleen als er plek vrij is op de nieuwe datum, en je dit minimaal 1 week voor de eigenlijke datum aanvraagt per e-mail bij cursussen@delindenberg.com. Na jouw overstap betaal je altijd de volledige workshopprijs, ook als je toch niet meedoet.
4.7 Overstappen binnen muziek-of zanglessen
Bij deelname aan instructieles muziek/zang (waarbij de lesdag- en tijd zijn vastgesteld door de docent) is het niet mogelijk om tussentijds over te stappen naar een ander instrument of andere docent. Ook is het niet toegestaan de lesvorm tussentijds aan te passen naar minder lessen. Wil je meer lessen gaan volgen (bijvoorbeeld overstappen van tweewekelijkse naar wekelijkse les) dan kan dat als de docent akkoord gaat en tegen bijbetaling van het extra lesgeld.
5. Lesuitval bij afwezigheid docent
Als een docent verhinderd of ziek is proberen we voor een vervangende docent of een inhaalles te zorgen. Blijkt dat er toch meerdere lessen uitvielen, dan ontvang je in sommige gevallen restitutie. Dit wordt automatisch verrekend aan het einde van het cursusseizoen. Het inzetten van een andere docent, het organiseren van een vervangende les of je eigen verzuim leiden niet tot restitutie.
§ Bij een korte cursus 2 t/m 7 lessen en de knipkaart muziek: wij vergoeden alle door docent gemiste lessen indien er geen vervanging/inhaal was
§ Een korte of halfjaarscursus of lesvorm van 7 t/m 17 lessen: je ontvangt restitutie vanaf de 2e gemiste les indien vervanging of inhaal niet mogelijk was (er mag 1 les uitvallen door overmacht)
§ Een jaarcursus of lesvorm van minimaal 18 lessen: je ontvangt restitutie vanaf de 3e gemiste les indien vervanging of inhaal niet mogelijk was (er mogen 2 lessen uitvallen door overmacht)
6. Knipkaart muziek- of zanglessen
Onze knipkaart voor 5 of 10 individuele muziek- of zanglessen van 30 minuten biedt de cursist ruimte om de lessen zelf te plannen in overleg met de docent. Een knipkaart is persoonsgebonden en in te zetten voor eenzelfde instrument bij eenzelfde docent. Binnen een knipkaart overstappen is niet mogelijk. Je kunt je wel inschrijven voor meerdere knipkaarten (opvolgend en/of tegelijkertijd) en per knipkaart een ander instrument en/of – indien beschikbaar – een andere docent kiezen.
Geldigheidsduur knipkaart
Iedere knipkaart heeft een geldigheidsduur van 1 cursusseizoen en de cursist dient erop toe te zien dat de lessen daarbinnen worden ingepland. De eventueel resterende lessen kunnen niet worden overgeheveld naar een volgend cursusseizoen en komen te vervallen zonder dat daar restitutie tegenover staat.
Afspraken vastleggen
Voorafgaand aan de eerste les van een knipkaartreeks plannen docent en cursist direct meerdere lesafspraken in. Bij een 5-lessen-knipkaart ‑worden de eerste 3 lesdata afgesproken, bij een 10-lessen-knipkaart ‑de eerste 5. Deze vastgelegde data gelden als definitief en kunnen niet worden verplaatst of afgezegd.
Afzeggen en uitval van lessen
Bij ziekte van de docent heeft de cursist recht op een vervangend docent of, indien er geen vervanger beschikbaar is, op een nieuwe afspraak met de eigen docent. Bij ziekte van de cursist wordt een nieuwe les afgesproken, mits diegene de les minimaal 24 uur van tevoren heeft afgezegd. Dit afzeggen mag 1x bij een 5-lessen-knipkaart en 2x bij een 10-lessen-knipkaart‑. Bij een te late afmelding en bij niet op komen dagen vervalt de les en telt deze mee als een genoten les.
7. Oefenvergunning instrument
De Lindenberg kan tegen betaling een seizoensgebonden oefenvergunning voor studiedoeleinden verstrekken. Je kunt er van maandag t/m zaterdag tot 2 uur per dag mee oefenen op onze locatie in Nijmegen-Centrum, mits er een geschikt lokaal vrij is. In de schoolvakanties en op andere lesvrije dagen is dit niet mogelijk. Een overzicht van vakantiesluitingen staat op onze website vermeld.
Persoonsgebonden
Als oefenvergunninghouder krijg je een persoonsgebonden pas met jouw pasfoto, en deze dien je altijd te kunnen laten zien. De oefenvergunning is maximaal een cursusseizoen geldig voor 1 persoon. Wil je met 2 personen komen oefenen, dan dient ieder een eigen oefenvergunning aan te schaffen. Verhuur van oefenruimtes voor groepen van 3 of meer personen verloopt via onze afdeling Evenementen.
Aanvraag en tarief
Via cursussen@delindenberg.com dien je je aanvraag voor een oefenvergunning in. Bij aanschaf later in het cursusseizoen betaal je voor het aantal resterende lesweken tot aan de zomervakantie. We een hanteren een gereduceerd tarief voor Lindenberg-cursisten die in het lopende seizoen een muziekcursus/lesvorm van minimaal 10 lessen bij ons volgen en voor voltijdstudenten mbo/hbo/wo. Alle niet-cursisten dienen hun aanvraag in hun mail te motiveren.
Beschikbaarheid leslokaal
Het vooraf reserveren van een lokaal is met een oefenvergunning niet mogelijk. Op de dag dat je wilt komen oefenen kun je (telefonisch) informeren naar de beschikbaarheid van een geschikt lokaal. Wanneer de omstandigheden daarom vragen kan de Lindenberg je altijd en op elk moment verzoeken een lokaal voortijdig te verlaten, ook als je nog geen 2 uur aanwezig bent.
Gebruik van lokaal en middelen
Bij gebruik van onze lokalen wordt verwacht dat je zorgzaam omspringt met de daar aanwezige instrumenten, apparatuur en meubels. Het is niet toegestaan piano's of vleugels te verzetten. Je dient het lokaal na afloop opgeruimd achter te laten, met de ramen gesloten en in de winter de verwarming op stand 2.
Opzegging
Opzeggen van een oefenvergunning gedurende het cursusseizoen kan schriftelijk via cursussen@delindenberg.com. Opzeggen kan niet met terugwerkende kracht. Er geldt een opzegtermijn van één maand die ingaat op de datum waarop we jouw opzegmail ontvangen. Na jouw laatste keer oefenen dien je je oefenvergunning in te leveren bij de receptie van de Lindenberg, uiterlijk aan het einde van jouw laatste maand. Houd je de vergunning onverhoopt langer in bezit dan blijf je betalen voor de oefenvergunning, tot aan de datum van inleveren.
Overige bijzonderheden
Voor drummers kunnen in verband met geluidshinder afwijkende tijden gelden. De oefenvergunning geldt niet voor het gebruik van de vleugel en niet voor de lokalen 25 en 27.
De Lindenberg mag besluiten de oefenvergunning per direct in te trekken wanneer iemand zich niet aan de afspraken houdt.
8. Overige
Indien de Lindenberg - door een noodgedwongen sluiting van het instituut buiten haar invloedsfeer om - geen lessen kan verzorgen en meer dan 1 les is vervallen bij een korte of halfjaarscursus (max. 17 lessen) of 2 lessen zijn vervallen bij een jaarcursus, heb je recht op restitutie vanaf de tweede gemiste les bij een korte of halfjaarcursus of de derde gemiste les bij een jaarcursus. In het geval van instrumentale/vocale lessen muziek vervangt de Lindenberg deze lessen waar mogelijk door online lessen. Voor deze online muzieklessen kan geen restitutie worden aangevraagd. Workshops die komen te vervallen wegens een noodgedwongen sluiting worden niet in rekening gebracht bij de deelnemers.
De start van alle cursussen is onder voorbehoud van de eventuele op dat moment geldende pandemie-maatregelen. Indien de maatregelen ons de opstart van cursussen niet toestaan, zijn wij genoodzaakt de startdatum van de cursus aan te passen. De cursusprijs wordt in dat geval aangepast naar het aantal lessen dat vanaf die aangepaste startdatum aangeboden kan worden. We gaan pas over tot incassering van het cursusgeld als de cursus daadwerkelijk is gestart.
8.3 Fotografie en video-opnamen
Bij bijvoorbeeld open lessen, optredens, presentaties, voorstellingen en exposities zijn ouders, docenten en vrijwilligers aanwezig bij de Lindenberg. Wij zullen deze aanwezigen instrueren over het maken en publiceren van beeldmateriaal op de eigen social media. Wij kunnen als Lindenberg echter niet aansprakelijk worden gesteld als mensen op eigen initiatief toch beeldmateriaal vervaardigen waarop jij en/of jouw kind herkenbaar in beeld is.
Als wij als Lindenberg zelf fotografie- of video-opnamen maken voor publicitaire doeleinden, zullen we hiervoor altijd vooraf schriftelijke toestemming van de cursisten en, indien zij jonger zijn dan 16, hun ouders vragen.
De Lindenberg is niet aansprakelijk voor diefstal en schade door ongevallen en/of verkeerd gebruik van materialen. Met ondertekening en toezending van het inschrijfformulier geef je aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
De directie behoudt zich het recht voor af te wijken van de op de website, in de cursusbrochure en op social media vermelde inf